Datenschutzerklärung

petTracer AG, Grundstrasse 10, 6343 Risch-Rotkreuz, Schweiz. E-Mail: hello@pettracer.com

Für Bestellungen aus der Europäischen Union erfolgt der Versand über unseren Logistikpartner in Deutschland. Die Anschrift finden Sie im Impressum.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung: Bestellabwicklung, Mitgliedschaft, Versand, Kundenservice
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung: Statistik, Marketing, Newsletter, Videoinhalte
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse: technischer Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, rechtliche Verpflichtung: handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA betrieben. Die serverseitige Ausführung erfolgt in der Region Frankfurt am Main (fra1).

Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb. Für Übermittlungen in die USA bestehen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wir setzen den Silktide Consent Manager ein, den wir selbst auf unserem Server hosten. Es findet dabei keine Übermittlung an Dritte statt. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen, über das Cookie-Symbol unten links auf jeder Seite. Statistik und Marketing sind standardmäßig deaktiviert und werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiv.

Notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb, etwa Ihre Auswahl im Konfigurator und den Warenkorb. Sie sind nicht abschaltbar. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Welche das im Einzelnen sind, steht in den folgenden Abschnitten.

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern steuert nachgelagerte Dienste. Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung ausgelöst. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Verarbeitet werden unter anderem gekürzte IP-Adresse, Gerät und Browser, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs sowie Interaktionen im Konfigurator und beim Kauf.

Zur Auswertung übertragen wir die Daten zusätzlich in Google BigQuery, Speicherort Europäische Union. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit über das Cookie-Symbol.

Sofern Sie über eine Anzeige zu uns gelangen, messen wir mit Ihrer Einwilligung den Erfolg dieser Anzeige. Dabei werden Klick-Kennungen (unter anderem GCLID, WBRAID, GBRAID) verarbeitet und einem späteren Kauf zugeordnet. Ohne Einwilligung findet diese Zuordnung nicht statt.

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland. Clarity zeichnet Nutzungsverläufe auf, etwa Mausbewegungen, Scrollverhalten und Klicks, um Bedienprobleme zu erkennen.

Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert und nicht im Klartext aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für unseren Newsletter und die Analyse der Shop-Nutzung setzen wir Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA ein.

Newsletter: Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Eintragung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Erst nach Klick auf den darin enthaltenen Link nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns.

Nutzungsanalyse: Mit Ihrer Einwilligung erfasst Klaviyo zusätzlich, welche Seiten Sie besuchen und welche Produkte Sie ansehen, um Ihnen relevantere Inhalte zu senden.

Für Übermittlungen in die USA bestehen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Der Kaufabschluss erfolgt über Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Beim Klick auf den Kaufabschluss werden Sie auf eine von Shopify betriebene Seite weitergeleitet, die unter der Adresse pettracer.com erreichbar ist.

Bereits beim Besuch unserer Website rufen wir über die Schnittstelle von Shopify Produkt- und Preisinformationen ab und legen Ihren Warenkorb an. Für die Bestellung verarbeitet Shopify Ihre Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten sowie die Zahlungsdaten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. Ihre vollständigen Zahlungsdaten werden dabei nicht von uns, sondern vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wiederkehrende Zahlungen für Mitgliedschaften verwaltet Skio als Dienst innerhalb von Shopify. Verarbeitet werden die zur Abrechnung notwendigen Vertrags- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach einer abgeschlossenen Bestellung übermittelt Shopify die Bestelldaten an einen von uns betriebenen Dienst, der auf Servern in der Europäischen Union läuft. Dort werden Bestellnummer, Kundennummer, Betrag, Steueranteil, Währung, Lieferland sowie Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis verarbeitet, um Doppelmeldungen zu vermeiden und die Reichweitenmessung zu ermöglichen.

Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis speichern wir dabei bewusst mit. Verlängerungen einer Mitgliedschaft entstehen automatisch und ohne Ihr Zutun, ohne dass dabei ein Browser beteiligt ist. Damit wir bei einer Verlängerung nicht raten müssen, ob Sie der Reichweitenmessung zugestimmt haben, lesen wir Ihre damalige Entscheidung aus unserem eigenen System. Haben Sie abgelehnt, wird auch die Verlängerung nicht gemeldet.

Die Kundennummer ist eine reine Ziffernfolge aus unserem Shopsystem. Sie enthält weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse.

Eine Weitergabe an Google erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ohne Einwilligung verbleiben die Daten in unserem eigenen System. An Google übermitteln wir in keinem Fall Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern findet nicht statt, Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von Vimeo Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA ein. Die Inhalte werden erst geladen, wenn Sie das Video starten. Dabei erhält Vimeo Ihre IP-Adresse und Informationen über die aufgerufene Seite.

Das Kontaktformular auf unserer Website überträgt keine Daten an uns. Es öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit vorbereiteten Feldern. Erst wenn Sie die Nachricht selbst absenden, erreichen uns Ihre Angaben.

Wir verarbeiten sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Personenbezogene Daten geben wir an Dienstleister weiter, die für uns tätig werden, insbesondere für Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Reichweitenmessung und E-Mail-Versand. Mit allen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Einzelne Dienste verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Grundlage sind Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, soweit anwendbar, die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Einwilligungsbasierte Daten löschen wir nach Widerruf.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenden Sie sich dafür an hello@pettracer.com.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.